Privacy Policy
プライバシーポリシー

株式会社トナリスク（以下、弊社）は、個人情報の重要性を認識し、それらの保護に関する法令などを遵守する為、プライバシーポリシーを制定して個人情報の保護を徹底しております。

個人情報の適正な取扱いについて

弊社がお客様からご相談やご質問、資料・ガイドブックの請求を通じて個人情報の提供を受ける事があります。この場合、弊社はお預かりした個人情報を、お客様への返答や連絡、資料などの送付、収集の際に明示した目的で利用致します。
弊社は、書面やWebサイト等で、お客様から直接個人情報を収集する場合は、その利用目的が明らかである場合を除き、その都度、利用目的を明示させて頂きます。また、第三者を経由して間接的に個人情報収集を収集するような場合も、事前または事後速やかに、利用目的をご本人に対し明示又は通知するよう努めております。

弊社では、お客様より取得させて頂いた個人情報を厳正かつ適切に管理し、第三者に提供することはありません。
但し、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合だがご本人の同意を得ることが困難である場合、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時、以上の場合は開示する事があります

隣人調査においては、依頼者が不動産を購入又は賃借するか否かを検討するために必要な範囲で、当該不動産の周辺居住者等の個人情報を取得することがあります。
隣人調査において取得した個人情報については、上記利用目的以外で利用しません。
依頼者が調査結果を犯罪行為、違法な差別的取扱いその他の違法な行為のために利用すると判明した場合、依頼前であれば当該依頼を拒否し、依頼後であれば速やかに調査を中止するとともに取得した個人情報を依頼者に報告しません。

当サイトでは、利用状況を把握するために Google が提供するアクセス解析ツール（Google タグマネージャー等）を利用しています。これらは Cookie を使用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集された情報は Google プライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookie はブラウザの設定により無効にできます。
一部のページでは、ページの改善のために、クリックした位置・スクロールした範囲・各部分の表示時間を弊社で記録しています。この記録には Cookie を使用せず、IPアドレスなど個人を特定できる情報は保存しません。記録は180日を過ぎると削除します。
当サイトの「AIに質問」機能に入力された内容は、回答の作成とサービス改善のために弊社で保存し、外部のAIサービス（Anthropic社のClaude）で処理します。氏名・連絡先などの個人情報は入力しないでください。

弊社は、弊社が運営する YouTube チャンネルへの動画の投稿に YouTube API サービスを利用しています。YouTube API サービスの利用には YouTube 利用規約が適用され、関連する情報の取扱いには Google プライバシーポリシーが適用されます。
弊社が YouTube API サービスを通じて利用するのは、弊社の YouTube チャンネルに動画を投稿する権限のみです。視聴者の皆さまのアカウント情報・視聴履歴などを YouTube API サービスを通じて取得・保存したり、第三者に提供したりすることはありません。
弊社が保存するのは、投稿に必要な認証情報（アクセストークン）と、投稿した動画のID・投稿日時のみで、弊社の管理下で適切に管理します。YouTube API サービスの利用を終了した場合や、認証の許可が取り消された場合は、これらの情報を7日以内に削除します。
認証の許可は、Google アカウントのセキュリティ設定ページからいつでも取り消すことができます。

弊社の個人情報保護管理についてご質問等ございましたら、こちらまでご連絡下さい。

2026年9月30日改定